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Encuesta de Valoración de una Demostración

Cuando acabamos de realizar una demostración o una preventa de software, existen una serie de preguntas básicas que realizar al cliente que nos pueden ayudar a mejorar nuestra DEMO:

1.-En la Fase Preliminar:


La Toma de Datos: ¿le pareció sencilla de cumplimentar? Sí/No

¿Ha participado en alguna demostración más de este tipo?  Sí /No

En caso afirmativo: ¿podría decirnos en cuáles?

2.-El comercial…:


En los contactos previos: ¿conoció su problemática? Sí /No

(Valore del 1 al 4):

»    El trato del comercial

»    Su conocimiento del sector

El consultor…:


(Valore del 1 al 4):

»    Se comunica de una forma clara y fácil de entender

»    Está al día de las novedades o cambios en el sector

»    Responde a sus preguntas con soluciones en la aplicación

3.-Demostración:


(Valore del 1 al 4):

»    La solución presentada cumple con sus demandas o expectativas

»    Le parece intuitiva la aplicación

»    Desarrollo de la demostración

»    Calidad del producto

¿Le parece suficiente la Documentación (informes) aportada? Sí/No

4.-Conclusión


¿Qué resaltaría de la solución?

¿En qué aspectos cree que se puede mejorar la presentación?

¿Recomendaría xxxx  a otras empresas? Sí /No   ¿Por qué?

opinion_encuesta

2 comments on “Encuesta de Valoración de una Demostración

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