¿Por qué Paypal?

PayPal Inc.

Image via Wikipedia

Sé que no a todo el mundo le gusta el sistema de pago que hemos elegido para nuestra plataforma Velneo. Acabo de encontrar el siguiente link sobre paypal en Bitelia. Las razones de la elección son sobre todo su seguridad y el futuro de la plataforma de pago, no tengo dudas de que en 5 años el que no tenga una cuenta de paypal activa será como el que no tiene Visa hoy día, todo es cuestión de tiempo. Cada día se consolida como líder del pago on-line en el mundo. Si le dedicas 2 horas a estudiar las posibilidades descubrirás las grandes ventajas que tiene usarla tanto para comprador como vendedor.

El éxito de Paypal, ha traido 500 millones de dólares de beneficio a Ebay, un 32% más que en el año pasado. Una de las razones de este éxito es la gran aceptación que tiene esta forma de pago en la red. En España muchas web españolas de gran relevancia ( Softonic,Emagister…), ya han establecido esta forma de pago como la predeterminada.

En muchos países como Reino Unido o Asutralia, Paypal está por delante de Visa en los pagos online. Puede ser que sea por su facilidad de uso y su seguridad extra que tiene el método de pago.

Actualmente, Paypal tiene 141 millones de usuarios, aunque sólo 60 millones están activos. Los retos para el año que viene, son atraer a más usuarios y llegar a acuerdos con los bancos importantes, para que ofrezcan Paypal como método de pago.

Las ventajas de Paypal

19 comentarios sobre “¿Por qué Paypal?

  1. Coincido contigo – Fonso – en la necesidad casi obligada de disponer de una cuenta Paypal.

    Ya sé que incorporar Paypal a Velneo no resulta nada complicado, pero creo que junto a este artículo se podría haber escrito de la intención ( o no ) por parte de Velneo en incorporar llamémosle Plugins o Función que nos facilite el trabajar con la necesidad de utilzar Paypal en nuestros desarrollos.

    Pienso que si nos anticipamos a este tipo de cosas, ya lo llevaríamos de ventaja frente a los demás.

    Si lo ves desde otra perspectiva, que las empresas adjuntas a Velneo, tomen nota y lo realicen. Aunque me gustaría más que fuese un producto integrado en Velneo y no como un producto de otras empresas.

    Saludos Velneadores…
    Algún día le envirtaré a mi mundo……

  2. Buenos días: en un Mundo en el que las fronteras de la comunicación prácticamente no existen, el sistema de pago seguro es un valor añadido a la hora de sembrar confianza entre tus clientes.
    He usado el sistema de Paypal y estoy de acuerdo en que es uno de los más seguros y de los más fiable.
    Velavisual, creo que la incorporación o no de pasarelas de pago a los desarrollos no es tanto una labor de Velneo, a mi modesto entender, como un trabajo de las empresas de desarrollo. De hecho, conozco varias implementaciones de Paypal y de otras pasarelas de pago y como tú dices no son excesivamente complicadas, aunque sí que llevan detrás muchas horas de estudio, de trabajo y de pruebas.
    Es labor de los desarrolladores explorar esas posibilidades y encontrar las soluciones. Pero eso es sólo mi opinión.
    Un saludo

  3. Buenas,

    Estoy de acuerdo contigo Agustín, yo personalmente tengo varias pasarelas de pago implantadas; era simplemente que estos tipos de valores añadidos como bien dices, estuviesen integrados dentro del editor; creo que es un punto muy fuerte a la hora de que un desarrollador que se quiera convertir a velneador tenga la posibilidad de valorar aúm más y mejor la herramienta debido a estas características que sí que son fáciles de implantar pero que si ya las trae consigo mucho que mejor.

    Creo y simplenente es mi opinión, que los que comienzan con Velneo valoran este tipo de cositas.

    Creo que un simple acuerdo comercial o de distribución con las respectivas pasarelas de pago sería suficiente. Tal vez tendría Velneo que hacer los mapas ejemplos de uso de las mismas e integrarlas como plantillas de tipo vBase…. no sé….. es simplente una gran idea.

    O a lo mejor y como punto fuerte alguna empresa adjunta a Velneo pueda hacerlo… lo vería bién…

    Hasta otra compañero….

  4. Velavisual, todo depende de cuáles son las prioridades de Velneo, que creo que centra más sus esfuerzos en la salida de v7 más que en otra cosa.
    No obstante , estoy de acuerdo que alguna empresa desarrolladora podría comercializar esos pluggins.
    Estoy seguro de que sólo es cuestión de que alguien lo pida en el foro de Velneo.
    Un saludo.

  5. Para una empresa externa a Velneo yo no lo vería como negocio, ya que una vez vendes el primer mapa ya se puede extender libremente, y lo usaría todo el mundo sin reportar negocio a los creadores.

  6. Hola chicos, lo que comentais en general es acertado. El futuro pasa por hacer las máximas funcionalidades posibles que completen la plataforma.

    En el caso de paypal no creo que lo podamos liberar porque es algo muy a medida que hicimos. Ya que desde la alta de paypal genera, licencias, correos, seguimiento de motores, asientos, previsiones en el banco,…. el proceso realmente es complejo y a medida de nuestras necesidades internas, no es una simple DLL.

    La verdad que con este desarrollo acortamos muchísimo nuestro proceso administrativo ya que el volumen de motores crece cada día más y pay-pal nos ahorra realmente un gran coste interno.

    Sobre lo que comenta Pablo, me consta de varias empresas hacen un gran negocio de servicios sobre DLL que han desarrollado. Muchas veces el beneficio no está en el código sino en los servicios que puedas desplegar a su alrededor.

    Gracias por vuestas aportaciones y un saludo a todos.

  7. “En España muchas web españolas de gran relevancia ( Softonic,Emagister…), ya han establecido esta forma de pago como la predeterminada.”

    Ahí está la diferencia con Velneo, Paypal no es la forma de pago predeterminada, es la única y, desde mi punto de vista, eso es una debilidad.

    Por lo demás, 100% agree!

  8. Buenas Alfonso, tienes toda la razón en que se puede hacer negocio en los servicios alrededor de dicho pluggin.

    Totalmente de acuerdo con David Martín, en mi caso no tengo problemas pero conozco 2 o 3 empresas que han tenido problemas a la hora de comprar por la pasarela de PayPal de Velneo, y al no tener más opciones tardan mucho más en hacer las compras (no se cual es el otro procedimiento, pero se que tarda unos días).

    Está muy bien tener PayPal es el presente y va a ser el futuro en este sector, pero adoptarlo como única plataforma de pago me parece un error enorme, por eso en mi caso todas nuestras implantaciones se hacen con La Caixa y PayPal.

    Por experiencia con La Caixa teniamos un 8% de incidencias/mes de compra, y con PayPal un 11% de incidencias/mes (en implantaciones separadas y únicas), al ver este problema lo unificamos, ya que no queremos ni perder nada de ventas y que el cliente pague como mejor le parezca, pues una vez unificadas las incidencias disminuyeron a un 0,2% por lo que el 99,2% de las ventas esta de momento garantizado, al poseer en nuestra opinión las 2 mejores plataformas actuales de pago.

    Un saludo.

  9. Gracias por la información Pablo, cuando dices “unificamos” a que te refieres exactamente? las dos formas de pago en la web?

    Internamente queremos ver para el año alguna nueva forma de pago electrónica para tener al menos dos, pero hay tantas y todas dicen que son tan buenas que aún no tenemos una opinión clara de cual será la mejor. Tu opinión es que La Caixa está muy bien no.

    Ahora mismo nosotros tenemos Paypal o presupuesto manual (que es un coñazo pa nosotros y supongo que pal cliente). Para el futuro deberemos dar alguna opción más, pero para ello debemos tener una demanda clara por parte de los clientes y encontrar la tecnología que nos convenza ya que estas apuestas siempre son de futuro, no te puede equivocar.

    Saludos.

  10. Hola Alfonso:

    Yo soy de los que en su día me resistí a usar Paypal. Ahora mismo me he acostumbrado y realizo todo tipo de compras con el.

    De todas formas, como cliente muy habitual vuestro (a veces realizamos varias operaciones al día) creo que lo mas cómodo para nosotros, sería la opción de los giros bancarios (por cierto pienso que es el sistema mas usado en transacciones comerciales a nivel nacional).

    El giro bancario también lo podeis automatizar por internet y creo que os costaría incluso menos que PayPal.

    Saludos.

    José Luis Cuesta
    CEESA, S.A.

  11. Buenas Alfonso.

    Efectivamente cuando digo unificamos es a tener los 2 tipos de forma de pago (La Caixa y PayPal) en la misma Web.

    Si te sirve de algo te comento mi experiencia con las pasarelas que ha sido de unos cuantos años.

    – Banesto la primera que intentamos y el mayor fracaso que hemos tenido perdimos 2 clientes por culpa de esta entidad, la cuál para montar una pasarela de Pago vinieron hasta tecnicos, y tras 3 meses de intentos (ya que estos clientes querian que fuera con banesto), decidimos dejarlo nosotros voluntariamente, porque era un caos, de esto hace 2 años, ha dia de hoy tengo entendido que han mejorado, pero conozco gente que sigue teniendo problemas con ellos.

    – BBVA tienes que usar unas DLLs, cosa que nosotros siempre hemos pretendido usar cuantas menos cosas externas mejor, pero tras varios intentos lo conseguimos aunque la pasarela de ellos tenia un indice muy alto de caidas.

    – Caja Madrid, lo intentamos hace 4 años y paso más o menos lo mismo que con Banesto, además de que el personal que te atendia yo creo que no sabian ni lo que era un método Post en Web, cosa fundamental ya que el envío de ellos se realizaba por método post, a día de hoy es de las pasarelas mas inseguras.

    – Santander no sabemos, nunca probamos.

    – La Caixa nuestra salvación, un equipo por detrás que saben resolverte casi cualquier incidencia, una forma de conexión fantástica y de implementar realmente rápidas. Cuando contactamos con ellos traiamos la mala experiencia de las otras entidades, y cuando vimos el manual que te dan en 2 días lo teniamos funcionando, es la que mayor seguridad tiene a día de hoy en este ámbito y de las más usadas.

    – PayPal unos meses despues de la de La Caixa nos decidimos por ella, y al ver que su implantación en un proyecto normal era más o menos igual de sencillo que La Caixa, apostamos por ella y acertamos.

    Bueno ahi está la experiencia mia con algunas entidades, que tras muchas peleas durante estos casi 5 años, puedo decir que a diferencia de La Caixa y PayPal, el resto yo no arriesgaría ni 2 minutos en mirarlas.

    Un saludo.

  12. Gracias Pablo se nota que tienes una gran experiencia y eso nos ayuda mucho.
    Muchísimas gracias por tu información lo tendremos muy en cuenta. Sobre lo que comenta Jose Luis sabes de algún sistema para automatizar el giro bancario por internet?

    Gracias por vuestras aportaciones son básicas para poder seguir desarrollándonos en el futuro.

  13. Yo me refería a los cuadernos 19 o 58 en soporte magnético. Si se puede hacer de una forma automática, aunque requiere una mínima intervención del usuario.

    Sería cuestión de preguntar a los bancos a ver si se pueden usar sus programas de forma automática. Nunca me lo había planteado.

  14. Buenas Afonso.

    En cuanto a lo del giro bancario, nunca hemos desarrollado ni mirado nada, porque no lo hemos necesitado, pero seguramente que tiene que haber alguna solución sencilla, ya que me suena de haberlo visto en algún sitio.

    Un saludo.

  15. Hola amigos lo del giro lo hemos mirado por varios sitios pero no hay nada automático e internacional. (por lo menos que nosotros encontráramos). Los cuadernos 19 o 58 lo tenemos desarrollado pero eso es para la integración con la conta no vale para la validación de un pago.

    Lo único es una opción que acaba de sacar Paypal que te permite introducir una cuenta de banco además de una tarjeta que es parecido a la domiciliación.

    Seguiremos buscando, MUCHAS GRACIAS POR vuestra ayuda.

  16. Muy buenas Alfonso,

    Veo que seguís dándole vueltas al tema de Paypal. Estoy de acuerdo con Pago y José Luis.

    Yo ya desistí: después de vernos, hablé con ellos (PayPal otra vez) para ver que estaba pasando y resulta que según sus ratin/ratios/etc. nuestra cuenta no tiene riesgo suficiente y debemos seguir pagando con tarjeta. Cierto es que era para una operación de 6000€ aprox y espero se sigan sigan dando estos casos… y cada vez con más frecuencia.

    Pero veo que, vamos!, como en la cuesta de enero: no te gastes mucho dinero que igual no llegas a final de mes 🙂

    Ahora en serio, creo que debéis diferenciar los conceptos de comprar on-line los V-Server (y lo digo en relación al comentario que hace Miguel en su post de Estrategias y Objetivos) del pago. Entiendo lo de los 15€ por gestión administrativa de la compra de un vMotor mediante vías tradiconales (llamada, fa, etc.) pero no llego a comprender por qué no habilitáis una opción de giro domiciliado para los clientes que os lo soliciten ( y veo que son varios) miestras estos sigan haciendo las compras vía web (sin coste administrativo).

    De todo lo comentado de PayPal su éxito radica en la seguridad pero entiendo que una compra por e-bay entre dos personas que no se conocen en absoluto de un bien de segunda mano cumple unos requisitos completamente distintos y, por tanto, necesita unos medios distintos, que entre una relación estable cliente-proveedor de Velneo y Axos que, espero, se base en la confianza.

    No lo sé… ya iréis contando.

    Un abrazo.

  17. Hombre Pelayo un placer verte por aquí.
    Como ves lo de PayPal al final es hacerse con su funcionamiento 🙂

    Lo de la forma de pago por recibo y Web, totalmente de acuerdo por eso lo estaba preguntando, por si alguien conocía algo. Al día de hoy no existe ninguna solución técnica de garantía que nos permita trazabilidad desde la compra por Web hasta que pasa el recibo y nos valida el mismo. Vamos que al final aunque lo hagas por Web, manualmente debemos hacer todo el proceso desde que lo compras hasta asignar el motor al cliente-recibo recibido.

    Daos cuenta que tenemos sistemas analíticos sobre quien tienen cada motor, como lo compro, cuando lo pago, como lo reactivó, cuando,cuantas veces,……. toda esa información es básica y hacerlo manualmente es un kaos, que no compensa lo 15 euros que cobramos, te lo aseguro. El motor no acaba con la compra debe de haber un seguimiento del mismo.

    Ten claro que si técnicamente fuera viable ya lo hubiéramos puesto en marcha.

    Confianza por supuesto tenemos en todos nuestros clientes pero hoy día ya vamos a objetivos superiores a 5.000 motores/año, con lo que implantar cualquier sistema que no sea automático supondría un Kaos en administración.

    La razón es simple si encontramos una solución técnica lo implementaremos, mientras tanto seguimos buscando y evaluando sistemas.

    Saludetes…

  18. Hola de nuevo Alfonso,
    A ver! Creo que no me expliqué bien…
    1.- Finalmente “lentejas” 🙂 . Pagué los 15€ porque por PayPal no podría hacer la compra y era urgente.
    2.- Por que no, sencillamente, realizáis todo exactamente igual que hasta ahora pero sin la necesidad de atravesar la pasarela de pago de PayPal??? Todo podría seguir exactamente el mismo ciclo de activación automática (0 trabajo administrativo). Y, si lo giráis y os devuelven un recibo, desactivais el motor de forma inmediata… que perjuicio tendría eso para vosotros??? Que el cliente de vuestro cliente iba a estar 15 días utilizando la BBDD de forma gratuita? (hasta que tenga que reiniciar el motor…). Y si el cliente quiere reactivarlo, que pague 60 y no 15€ por la carga administrativa. Creo lo podríais hacer, al menos para los Nivel 4, sin gran dificultad.
    3.- El cruzaito.
    4.- El robocop.

    Mañana salgo de vacaciones un par de semanas a desconectar (que es altamente necesario… eso de recargar pilas para seguir en Agosto, que es cuadno los clientes nos dejan trabajar, y poder comenzar nuevos proyectos). Así que, sólo desearos buen verano, que disfruteis y descanseis que “imagino” 🙂 os lo habeis ganado.

    Un abrazo.

    P

  19. Hola Pelayo,

    Si me permites te voy a dar mi punto de vista y si es posible aclararte los puntos que comentas.

    1) Como ya comentamos es posible hacer compras por PayPal de 6.000€. Incluso en el caso de la compra que comentas al tratarse de un paquete de servidores de pocos usuarios y alguno más grande, al comprarlos individualmente PayPal no te pondría ningún problema (salvo el del límite de la tarjeta de crédito/débito que pone tu banco) algo que como ya comentamos puedes resolver con tu banco aumentando dicho límite de la tarjeta o disponiendo de varias tarjetas para estos casos. Al ser urgente la solución de presupuesto manual os fue útil y sabes perfectamente que los 15€ no cubrieron los gastos administrativos. Para las próximas compras ahora tienes más tiempo para negociar los límites con tu banco.

    2) Por 2 motivos. Primero porque girar y remesar es una forma de pago que sólo se puede utilizar en España y no en el resto del mundo (algo que se sale de nuestra estrategia) y, segundo porque el vServer que compras por la tienda es de activación y no de autentificación por lo que en caso de impago no es posible desactivarlo.

    3 y 4) Ya veo que estás de buen humor y conoces al Chiquilicuatre.

    Imaginas bien 🙂 creo que todos necesitamos el merecido descanso vacacional.

    Disfruta de las vAcaciones!

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