¿Qué son los stakeholder?

El término grupos de interés (Stakeholders) se refiere a aquellas personas o grupos de personas que están vinculadas o influyen de alguna manera en las operaciones de una empresa.

Los stakeholders no son meros “afectados” por la actividad empresarial. No son sujetos pasivos de las decisiones de las organizaciones, sino que son parte activa de la gestión empresarial. Hay que tener en cuenta que algunos de los stakeholders forman parte de la cadena de valor de los productos o servicios generados.

En resumen podemos definir a los Stakehorlders como Grupos o individuos que poseen interés en el resultado de la empresa y en cómo ésta usa sus recursos.

Una empresa puede tener varios tipos de grupos de interés involucrados en diferentes niveles o compromisos desde la relación simple y esporádica hasta la que llega a involucrar la toma de decisiones.

Los principales Stakeholders son:

•    Trabajadores/as.
•    Accionistas, propietarios/as e inversores/as
•    Clientes, usuarios/as y/o consumidores/as y sus representantes
•    Empresas proveedoras
•    Competencia
•    Administraciones Públicas
•    ONGs, asociaciones ciudadanas, culturales, ecologistas, profesionales, etc.
•    Medios de comunicación
•    Asociaciones empresariales y sindicales
•    Comunidad local Sociedad en general

http://es.wikipedia.org/wiki/Stakeholder
http://en.wikipedia.org/wiki/Stakeholder_(corporate)

390px-Stakeholder_(es)

4 comentarios sobre “¿Qué son los stakeholder?

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s