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¿Qué es un CRM?

En casa del herrero, cuchillo de palo Es un refrán popular español que se usa para señalar que ciertas cosas o actitudes faltan precisamente allí donde serían más apropiadas o esperables. Es curioso como en las empresas que vendemos software, apps, programas, etc… lo que nos falta precisamente es software para gestionar nuestro día a […]

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Empresa

Fases implantación control de gestión

El control de gestión debe contener un sistema de previsión de la evolución de las variables objeto de control, herramienta de análisis del grado de cumplimiento de los objetivos establecidos en el marco de la gestión y servir como sistema de información para los distintos responsables. A continuación explico cuáles son las fases que conforman […]