Aprender en software nos da alas

Vivamos como si fuéramos a morir mañana, aprendamos como si fuéramos a vivir para siempre. — Mahatma Gandhi

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Cada año en Visual MS nos marcamos un objetivo único para todos, algo que nos une durante una año. Esta información se redacta en un blog interno denominado VIMI. Este año me apetece compartir públicamente el post que escribí.

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Después de cerrar los presupuestos de 2015 podemos asegurar que el plan Visual para 2015 será la formación,  durante este año 2015 se ha previsto invertir en formación la cantidad más elevada en el grupo de toda su historia de presupuestos. Queremos hacer una apuesta importante en el desarrollo de cada vimi, algo que nos permitirá ser más eficientes, productivos, profesionales y personas más completas. Siento que la sociedad trata de estructurarnos la vida en etapas:

  • De niños jugamos, nos equivocamos, descubrimos por nosotros mismos.
  • De jóvenes nos formamos, aprendemos.
  • De adultos trabajamos y creemos que lo sabemos todo.
  • De mayores nos retiramos y nos damos cuenta que no sabíamos nada.

Nunca deberíamos dejar de ser niños, ni de equivocarnos, ni de aprender, ni de descubrir cosas por nosotros mismos.

APRENDER NOS DA ALAS

opción1 Este año invitamos a todos los vimis a:

  • Elegir cursos con buenos profesores.
  • A leer un libro que no tenías pensado.
  • A leer blogs, artículos y periódicos que nunca lees.
  • A comer con vimis con los que no pasas tiempo habitualmente.
  • A tomar un café con un nuevo vimi.
  • A sentarte un día en el vCenter en un sitio que no te corresponde.
  • Ir a una conferencia nueva.
  • Mírate un vídeo de TED nuevo.
  • …..

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SALGAMOS DE NUESTRA ZONA DE CONFORT

Es muy fácil tomar el café, comer, trabajar y pasar tiempo con la gente que nos hace sentir seguros, con los que conocemos, lo difícil es salir de esa zona de confort, romper esos límites mentales que nos ponemos incluso para visitar una planta del vcenter por la que nunca pasamos o entablar una conversación con ese vimi con el que nunca hemos hablado más de 5 minutos antes. Esto lo repetimos con nuestro trabajo, con nuestra forma de usar zendesk, la agenda o cualquier otro software corporativo. Intentemos probar alguna opción que nunca exploramos antes. .

LEARNING BY DOING.

La formación está muy bien, es la base de todo proceso de aprendizaje, sin duda lo que más te desarrolla en la vida es HACER, eso si te da ALAS. Estoy seguro que todos los que cambiamos de puesto este año vamos a experimentar el learning by doing, vamos a romper nuestra zona de confort y aprender más en un año que en los últimos cinco. .

SI NO ESTOY COMETIENDO ERRORES ME ESTOY ACOMODANDO

Durante toda nuestra vida, tendremos personas a nuestro alrededor empeñadas en recordarnos nuestros errores, tus familia, amigos, clientes, compañeros y sobre todo TU MISMO. Esta es una de la principales razones para que  nos sintamos seguros en nuestra zona de confort, si no estámos cometiendo errores en nuestro día a día, es que estamos haciendo lo mismo, no nos estamos arriesgando, no lo estamos intentado, no estamos llevando nuestros límites un poco más allá. Cuando somos niños no tenemos miedo a equivocarnos, a fallar, a fracasar, según pasan los años… Si fallamos, aprendemos, si aprendemos PODEMOS VOLAR.

APRENDER NOS DA ALAS

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¿Cómo nos comunicamos en 2009?

Lo primero GRACIAS A TODOS por las felicitaciones de cumpleaños que recibí ayer por los diferentes medios. El año pasado empecé un experimento muy interesante, analizaba lo medios por los que recibía las felicitaciones de cumpleaños.

Me parece muy interesante este experimento sobre todo cuando lo vas viendo año a año. Aquí os dejo la gráfica.

felicitaciones

¿Qué destaca?

  • Como caen los medios de comunicación internos de la empresa (CRM, Telegramas,..) y se ven desplazados en un año por el empuje del todopoderoso facebook. Tus compañeros de trabajo prefieren felicitarte por facebook antes de un telegrama o un correo interno. Este es el gran cambio desde el 2008 al 2009.
  • El crecimiento de skype tanto en la modalidad de llamada como chat. Cada día el skype tiene un peso más importante en mis comunicaciones en un año pasa de 0% al 15% de las felicitaciones.
  • Lo demás más o menos se mantiene.

¿Qué es el microblogging?

El microblogging es el ir contando en pequeñas dosis tus pensamientos, qué estás haciendo o cualquier cosa que quieras en un formato reducido de unos pocos caracteres.

Dentro de la empresa este tipo de tecnología puede tener diversas aplicaciones:

  • Organizar equipos de trabajo: Recibir notificaciones de lo que está ocurriendo a tus compañeros de equipo sobre todo cuando no están físicamente sentados en la mismo lugar.
  • Compartir enlaces, ideas, conocimiento:  Cosas como Twitter son demasiado públicas y masivas para el entorno corporativo, dejan demasiado poco margen al análisis de datos. Parte del futuro del microblogging está en la formación de grupos temáticos o institucionales más pequeños (redes verticales) y de empresa.
  • Comunicarte con otros compañeros: Dentro de las organizaciones la comunicación suele limitarse a los miembros de mi equipo, con este tipo de herramientas podemos conocer los pensamientos y tareas de otros componentes de la organización con los que no tienes un trabajo del día a día.
  • Unirte a conversaciones interesantes: Las herramientas de mensajería no permiten ver otras conversaciones que están ocurriendo. Con el microblogging podrás enterarte y participar en la conversación entre dos compañeros, información que puede ser útil para tí.
  • Aumentar la frecuencia de comunicación: El microblogging a diferencia de los blogs es una comunicación casi en tiempo real, aumenta la frecuencia de los contactos con compañeros.

microblog

vtwitt es mi primera open app, que estará disponible a partir del martes en el catálogo de Software Libre de Velneo, será funcional y permite a los miembros de un entorno corporativo estar en contacto permanente.

vimitwitt

Problemas de la comunicación descendente

La comunicación es la base de cualquier relación, empresarial, de amor, de amigo, de familia,…. la comunicaición es la clave de todo. Todos los puntos de vista en la vida son respetables. En las empresas existen 3 tipos de comunicación, descendente, ascendente y horizontal.

Voy a comentar los 3 tipos de problemas más habituales en comunicación descendente.

1) Falta de confianza personal (DES-CONFIANZA)

Nos referimos al problema que con mayor frecuencia afecta a la comunicación descendente: la falta de confianza en los superiores jerárquicos. Cuando ello sucede, la información se obstaculiza, se bloquea, se llevan a cabo acciones para boicotear la circulación de los mensajes o retener su contenido. Es sin duda el mayor problema que existen en las empresas de todo el mundo. Da igual lo que hagas pero si se pierde la confianza es difícil de recuperar. A partir de ese momento cualquier tipo de mensaje que se emita será recibido de una forma errónea. Lo primero que hay que hacer en estos casos, es centrarse en recuperar la confianza, es algo que se recupera con tiempo, esfuerzo y dedicación. Como en cualquier crisis de pareja, sólo el tiempo pone las cosas en su sitio o las rompe definitivamente.

2) La sobrecarga informativa
Se trata de un fenómeno dramático que surge cuando los empleados se ven desbordados por una cantidad ingente de órdenes, comunicados, boletines, cartas, revistas, etc. En tales circunstancias muchos subordinados se niegan a tomar constancia del alud de mensajes que reciben y establecen un sistema selectivo de recepción informativa. En consecuencia, algunos mensajes importantes se olvidan o no se toman en consideración, se archivan, se destinan a la papelera o, sin más, se borran del correo electrónico. El origen de este problema de la comunicación descendente radica, en muchas ocasiones, en el hecho de querer emitir mucha información, aunque su contenido no sea relevante. Se pretende así mantener “bien informada” a la organización. El fenómeno contrario, es decir, emitir una comunicación insuficiente, constituye también otro grave inconveniente que afecta al buen funcionamiento del contenido de los canales descendentes.

3) Inoportunidad de la información

G.M. Goldhaber (1979) señala como una causa importante de ineficacia en la comunicación descendente la inoportunidad del envío del mensaje. La información debe difundirse en el momento en que represente un beneficio para todos los estamentos de la organización.