El software, la persistencia y la venta

“La paciencia, persistencia y transpiración son una combinación indestructible para el éxito.” Napoleon Hill.

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Gracias a todos los que me enviáis emails con preguntas y dudas, intentaré ayudar y responder siempre que me sea posible. En el siguiente post voy a tratar de responder al mensaje de uno de los lectores.
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“Hola alfonso como estas mi nombre es matias soy de argentina y soy programador-emprendedor y sigo tu blog dsd hace mucho tiempo. necesito preguntarte algo imperiosamente.voy al grano: desde junio pasado yo deje de trabajar como empleado y me dedique integramente a formar mi propia empresa de software. A dia de hoy tengo un producto que sirve para adm. pequeños negocios pero estoy MUY preocupado porque no veo los resultados que esperaba y ya de esto es casi un año.”
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En el negocio de software empresarial no puedes hacer balance antes del tercer año y ninguno de los proyectos que empecé dieron rentabilidad antes del quinto año. Con el software hay que tener mucha paciencia, constancia y persistencia. El largo plazo es la clave de este negocio y eso hay que tenerlo claro desde el primer día.
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“Mi producto sigue mejorando y va abarcando cada vez mas rubros, pero no hay relacion entre el dinero que gano y la cantidad de trabajo ya que le dedico mucho tiempo pero no veo los frutos”
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Ni el producto, ni el la cantidad de trabajo tienen relación directa con los resultados económicos. La relación directa con los resultados económicos viene determinada por la actividad de comercial y marketing que realices. ¿Tienes comercial? ¿Cuánto tiempo empleas en vender? ¿En visitar? ¿En llamar?. Cuando empecé en el mundo del software pensaba que si trabajaba mucho programando el software se vendería sólo, un buen producto sin un buen comercial nunca se venderá. Cuando nos va mal, tratamos de programar más y es justo lo contrario, programa menos y sal a vender mucho más. Si no tienes dinero para contratar un comercial, tendrás que intentarlo por tí mismo. Llama, visita, envía emails,…
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“He probado últimamente con el modelo Cloud es decir contrate un servidor y lo deje OK para poder asi generar un monto mensual fijo de parte de alguno de mis clientes pero he conseguido que solo uno se pase a esa modalidad, la mayoria no ve el real valor que significa el mantenimiento y actualización continua. Simplemente quieren pagar por el sistema UNA VEZ. yo no se por donde encarar quizas con tu experiencia me puedas dar un
consejo.”
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Si un cliente te dice que NO, lo que hay que hacer es buscar el siguiente cliente hasta que uno te diga SI. La venta es cuestión de matemáticas, si hablas con 100 clientes al final lo normal es que entre 5-10 te compren, insistir y volver a intentarlo es parte de la venta.
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Las ventajas para el cliente de cloud son muchas, si las tienes claras y las transmites al final tus clientes te comprarán. En este blog escribí varias veces sobre ello, te aconsejo leer estos artículos:
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“Actualmente a mis clientes los consigo via publicidad en internet en algunos sitios localces parecidos a Ebay. Pero tampoco es que tenga el dinero para invertir en mucha mas publicidad”
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Deberías buscar otros orígenes para encontrar clientes, busca clientes en tu zona geográfica, que puedas visitar, ese es un buen comienzo. Listines, bases de datos, linkedin…
Matias, lo que te está pasando es normal, seguir luchando, aprendiendo, leyendo, llamando y visitando es la clave para que dentro de cinco años te vaya mucho mejor. Mucha suerte!!!!
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Ventajas Cloud Computing

Las actualizaciones de software son como las comisiones de los bancos, no las ves pero suman.

Este es un post escrito en caliente por la situaciones que hemos vivido en esta jornada de trabajo. Hoy estuve con mi amigo Fran montando unos vídeos. La edición de los vídeos es uno de esos software en local que todavía no tienen una buena alternativa en Cloud por eso sigo trabajando con Imovie. En los últimos cinco años he pasado de utilizar software en local, a trabajar el 90% de mi tiempo en software en la nube.  WordPress, Google Apps, Velneo V7, Zendesk,…

Hay mucho escrito sobre las ventajas de trabajar en cloud, siento que hay una gran ventaja que no se valora lo suficiente, el coste de las actualizaciones de software.

  • Goteo constante: los software que trabajo en local, VLC, IMovie,.. están constantemente actualizándose, al final cada actualización me lleva mi tiempo y si sumáramos todo el tiempo que nos lleva la actualización de software al año nos asustaríamos, como pasa con las comisiones de los bancos.
  • Cada ordenador en una versión: hoy me pasó que cada uno teníamos en nuestro ordenador una versión diferente del software con los consiguientes problemas de incompatibilidad y frustración por ambas partes al no poder compartir las cosas.
  • Los ficheros que se generan: Los ficheros que se generan son incompatibles, con lo cual los diferentes ordenadores no eran capaces de leer la información que generábamos.
  • Si dejas de actualizar es peor: En alguna de las máquinas teníamos software sin actualizar desde hace años, la situación era peor en esos casos porque la actualización suponía horas para ponerlo al día. (la suma de todo el tiempo de esas pequeñas actualizaciones)
  • El sistema operativo también importa: Lo último que nos pasó es que cuando quisimos actualizar a la nueva versión del producto en un ordenador, nos pidió que primero deberíamos actualizar la versión del Sistema Operativo de la máquina. Lo que nos faltaba.

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Todo esto no te pasa en cloud, cuando contratas una aplicación en cloud el fabricante se encarga de realizar las actualizaciones pertinentes, te olvidas de problemas y del gran coste oculto que significan las actualizaciones de software.

El software y la muerte del hardware

Hardware es aquello que acaba estropeándose y Software es aquello que acaba funcionando.

Hace 20 años me apasionaban los sistemas, mis primeros trabajos fueron como responsable de sistemas. Era la época donde el hardware era lo importante y el software lo accesorio. En aquella época ya podías adivinar como el hardware se acabaría estandarizando, masificando y se vendería en el Alcampo. El hardware se ha convertido en electrónica de consumo, ya no hay diferencia entre un DVD, TV, un PC o una tablet, todo lo acabamos comprando en grandes superficies o por web.

El Cloud es la última vuelta de tuerca al negocio del hardware, los ingenieros de sistemas ya no tienen que saber que hardware hay detrás de un sistema operativo, ahora tienen que especializarse en máquinas virtuales en la nube y eso es software no hardware.

Cuando contratas servicios en el Cloud ya no sabes que máquina hay detrás del ordenador que acabas de arrancar, conoces la memoria, las transferencias de disco, parametrizas un software pero no tienes ni idea en que máquina física que hay detrás de la máquina virtual.

Curioso como en 20 años el software ha pasado de ser accesorio a lo único que existe en muchos casos. Siento que el software no tiene techo, que es una industria que apenas está naciendo y que combinada con el Cloud no parará de sorprendernos los próximos años.

El software es el mundo de las ideas, de la creación y está todo por hacer.

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clonico

Las tendencias 2008-2012

My Mornings Adversary

Image by tochis via Flickr

Ya he hablado en otras ocasiones de Gartner y sus predicciones. A lo largo de la historia se han caracterizado en acertar en las tendencias que vienen.

Hoy en el Gartner Emerging Trends and Technologies Roadshow in Melbourne, han anunciado lo que ellos llaman las Top Ten tecnologías discontinuas de los próximos 4 o 5 años.

1.- Procesadores híbridos y multicore.
2.- Virtualización
3.- Redes sociales
4.- Cloud computing
5.- Web mashups
6.- Cambios en los interfaces de usuario
7.- Computación ubiqua
8.- Computación contextual
9.- Realidad digitalmente aumentada/modificada
10.- Semántica

Como entre sus apuestas está una nuestra, el Cloud computing, (SAAS, PAAS,…) espero que acierten, claro está y que todos nosotros nos podamos beneficiar de esta emergente y discontinua tendencia. Una de las cosas que más destacaron fue que los Web mashups ocuparán la mayoría de las pantallas de los ordenadores, algo que mi amigo Nico me lleva diciendo meses. En Velneo hemos hablado de muchas de estas tendencias y creo que tocaremos aunque sea lateralmente al menos los Mashups, el interface de usuario y la red social.

La virtualización ya me parece una realidad que va a ir a más, y la redes sociales para mi les queda el ¿como? monetizar todo lo que mueven. Por lo demás 100% agree aunque hay temas de los cuales no tengo ni idea y no puedo opinar con criterio.