# El formulario de 100.000 Euros
> Un ejemplo de cómo un simple formulario puede influir en ventas, experiencia de usuario y valor percibido del software.
- URL canónica: https://crearsoftware.com/2013/04/27/el-formulario-de-100-000-euros/
- Publicado: 2013-04-27
- Autor: Alfonso Gutiérrez
- Categoría: Desarrollo de Software
- Fuente: Crear Software (https://crearsoftware.com)
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**Lo que no tiene precio no se valora.**
Como programadores trabajamos en solucionar problemas complejos, pero no estamos educados para pensar en los [interfaces](/2011/01/10/personas-datos-e-interface/) que los van a solucionar. El diseño de software no se valora: se piensa que un formulario vale lo mismo que otro. Puedes pasar horas con un proceso, una función o un algoritmo, pero tiramos los campos en un formulario sin pensar en el usuario que los va a realizar.
## 1.- Estoy tirando mi tiempo
Llevo más de 40 horas trabajando en el diseño del formulario de alta de un contacto de [Velneo vbase](http://velneo.es/velneo-open-app/vbase/). En algunos momentos te llegas a sentir frustrado, pensando que estás perdiendo el tiempo invirtiendo tal cantidad de esfuerzo para conseguir ciertos efectos o funcionalidad en el diseño.
## 2.- El modelo de base de datos no es el modelo de interfaz
Estamos acostumbrados a solucionar el problema en la base de datos y, con ese mismo modelo, implementar el interface. Es como si nos hiciéramos un traje a medida y el resto de nuestra vida usáramos el mismo: cada contexto y situación es diferente, no nos vestimos igual en una boda, en un bautizo o en un funeral. Cada contexto tiene su interfaz. Hay que pensar en los diferentes [usuarios y escenarios](http://velneo.es/di-los-escenarios/).
## 3.- El formulario de 100.000 euros
En el diseño parece que no hay forma de valorar el rendimiento económico. Con un sencillo [test de usuarios](http://velneo.es/di-test-con-usuarios/) puedes medir cuánto tarda el usuario en realizar una nueva tarea.
En este caso hicimos unas pruebas de usuarios para dos tareas simples:
| Tarea | Completada | Tiempo |
| --- | --- | --- |
| **Tarea 1.** Interfaz actual | Usuario 1 > SI
Usuario 2 > SI
Usuario 3 > SI
Usuario 4 > SI
Usuario 5 > NO | Usuario 1 > 1.10
Usuario 2 > 3.02
Usuario 3 > 1.24
Usuario 4 > 1.00
Usuario 5 > 2.53 |
| **Tarea 2.** Interfaz actual | Usuario 1 > SI
Usuario 2 > NO
Usuario 3 > NO
Usuario 4 > SI
Usuario 5 > NO | Usuario 1 > 2.30
Usuario 2 > 5.10
Usuario 3 > 4.56
Usuario 4 > 2.26
Usuario 5 > 2.57 |
| **Tarea 1.** Interfaz prototipo | Usuario 1 > SI
Usuario 2 > SI
Usuario 3 > SI
Usuario 4 > SI
Usuario 5 > SI | Usuario 1 > 0.21
Usuario 2 > 0.31
Usuario 3 > 0.29
Usuario 4 > 0.25
Usuario 5 > 0.16 |
| **Tarea 2.** Interfaz prototipo | Usuario 1 > SI
Usuario 2 > SI \*
Usuario 3 > SI
Usuario 4 > NO
Usuario 5 > SI | Usuario 1 > 1.36
Usuario 2 > 1.54
Usuario 3 > 1.45
Usuario 4 > 1.10
Usuario 5 > 1.46 |
Se puede observar cómo el tiempo mínimo medio que estamos ahorrando en las dos tareas a cada usuario es de un minuto. Calculamos que [Velneo vbase](http://velneo.es/velneo-open-app/vbase/) está generando un mínimo anual de 300.000 contactos nuevos de usuarios al año; si aplicamos [el coste de 21 €/hora de coste laboral en España](http://www.europapress.es/economia/laboral-00346/noticia-costes-laborales-hora-espana-situaron-2012-25-debajo-media-eurozona-20130410115025.html), estamos ahorrando **la friolera de 100.000 Euros/año** en costes laborales en el uso de [Velneo vbase](http://velneo.es/velneo-open-app/vbase/) para la gestión de contactos.
## 4.- KISS (Keep it Simple Stupid)
La tarea más complicada es solucionar problemas complejos de base de datos con un interfaz simple. [Velneo vbase](http://velneo.es/velneo-open-app/vbase/) soluciona todos los problemas de la base de datos de una manera completa y eficaz; ahora, cuando hay que aplicarle un interfaz simple, la cosa se complica. Aquí os dejo los mockup del interfaz actual y el nuevo prototipo.
**Interfaz Actual:**
[](/wp-content/uploads/2013/04/interfaz-actual1.png)
**Interfaz Prototipo:**
[](/wp-content/uploads/2013/04/nuevo1.png)
[](/wp-content/uploads/2013/04/interfaz2.png)
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