# ¿Qué es Business of Software? > Qué es Business of Software: la conferencia creada por Joel Spolsky y Neil Davidson, y los tres conceptos clave de la keynote de Joel para triunfar. - URL canónica: https://crearsoftware.com/2009/09/09/%C2%BFque-es-business-of-software/ - Publicado: 2009-09-09 - Autor: Alfonso Gutiérrez - Categoría: Tecnología Empresarial - Fuente: Crear Software (https://crearsoftware.com) --- Es una [conferencia](http://www.businessofsoftware.org/) que fue creada por [**Joel Spolsky**](http://en.wikipedia.org/wiki/Joel_Spolsky) y **Neil Davidson**, que se celebra normalmente en San Francisco entre los meses de septiembre y noviembre. La conferencia suele traer a ponentes relevantes en el mundo del software empresarial. Joel es, entre otras cosas, uno de los [bloggers más populares de internet](http://www.joelonsoftware.com/) y uno de los creadores de Microsoft Excel. Hace unos días leí en el blog de [José Manuel Alarcón Aguín](http://www.jasoft.org) (otro crack del software y español) un post sobre la conferencia de [Joel en Business of Software 2008](http://www.jasoft.org/blog/PermaLink,guid,cc833713-7cd7-4403-9fd2-d1ecddfa5430.aspx). Después de verla, me pareció interesante compartirla porque merece la pena invertir una hora en escucharle. Os dejo aquí el vídeo. > Nota: el vídeo estaba alojado en Blip.tv (`posts_id=2444465`), plataforma ya desaparecida, por lo que el embed original no está disponible. ## Los tres conceptos para que tu software sea el número uno La keynote se basa en los tres conceptos principales para conseguir que tu software sea el número uno: ### 1. Haz feliz al usuario En este primer punto se habla de varios aspectos. Evidentemente, el software tiene que funcionar bien y, sobre todo, responder a lo que el usuario quiere. En la presentación se habla de un concepto interesante: **dale poder al usuario**, que sienta que él controla el software y no al revés. Un defecto que tenemos los que hemos programado es que queremos conducir demasiado al usuario, y eso, según su teoría, no genera una buena experiencia de usuario. ### 2. Estética, diseño, usabilidad Pone como ejemplo claro de este apartado a Apple. Lo que está claro es que el usuario come por los ojos: la importancia de las interfaces es cada día mayor. Muchas veces no hay que meter más opciones, sino todo lo contrario: hacer las cosas simples y las pantallas lo más limpias posibles. Algo común es que los programadores no suelen ser buenos en diseño; hacen falta diseñadores expertos en usabilidad para que los programas sean realmente atractivos y fáciles de usar. ### 3. La cultura del software Debes identificar a tu producto de software con unos valores y promoverlos. Es algo parecido a la [cultura de empresa](/2007/05/06/%c2%bfque-es-la-cultura-de-empresa/), pero enfocado al producto. Un ejemplo claro es el *Life is Soft* de Velneo, que muestra unos valores alrededor del producto. Por ejemplo, en Velneo el programador es más rentable y encima se divierte, porque Velneo es "LIFE IS SOFT". Esta parte es importante porque, creo, humaniza el software, que es algo frío; es como darle valores y sentimientos a algo como el software, y al final tus usuarios lo perciben. --- Contenido de Crear Software. Citable indicando la fuente y enlazando a https://crearsoftware.com/2009/09/09/%C2%BFque-es-business-of-software/.