# ¿Qué son las estrategias de innovación?

> Qué son las estrategias de innovación y sus tipos: de producto, de procesos, de gestión y social, y según su grado (incremental, radical y abierta). Con ejemplos.

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- Publicado: 2008-05-31
- Actualizado: 2026-06-01
- Autor: Alfonso Gutiérrez
- Categoría: Tecnología Empresarial
- Fuente: Crear Software (https://crearsoftware.com)

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![Apple Inc.](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/a/ab/Apple-logo.png)

*Image via [Wikipedia](http://en.wikipedia.org/wiki/Image:Apple-logo.png)*

**Las estrategias de innovación son los planes con los que una empresa decide cómo y dónde innovar para diferenciarse y competir mejor.** Pueden clasificarse según *en qué* se innova (producto, procesos, gestión o personas) y según *el grado* de la innovación (incremental, radical o abierta).

En relación con las estrategias genéricas, las estrategias de innovación están relacionadas, ya que las complementan y suelen acompañarlas con el fin de alcanzar el éxito esperado. Veamos primero las categorías según el área en la que se innova.

## Innovación tecnológica

### 1. Innovación de productos

Ser capaces de sacar al mercado productos percibidos por el consumidor como nuevos o innovadores. Normalmente mejoran la experiencia de usuario. Una compañía referente en la innovación de productos es [Apple](http://www.apple.com/ "Apple Inc."). Muchos consumidores están dispuestos a pagar un *premium* por poder acceder a estos productos innovadores.

### 2. Innovación de procesos

Empresa que mejora constantemente sus procesos para ser más eficiente; normalmente son líderes en costes. Existen muchos ejemplos de empresas que innovan en sus procesos, como [DELL](http://www.dell.com/ "Dell") o [Ryanair](http://www.ryanair.com/site/EN/).

## Innovación de métodos de gestión

Se trata de empresas que mejoran en el **¿cómo?** en vez de en el **¿qué?**. No se fijan tanto en el producto-mercado, sino en la forma de gestionar recursos y capacidades. Recogen las principales innovaciones en diferentes ámbitos y las implantan en su modelo de negocio. Su diferenciación es cómo hacen las cosas. Un ejemplo es [Toyota](http://www.toyota.es), que implementó un modelo de mejora continua, premiando la innovación constante de todos sus empleados.

## Innovación social

Empresas que se centran en el activo más importante de las compañías: **"el personal"**. Tratan de incrementar constantemente el rendimiento de sus empleados, prestándoles atención y sacando lo mejor de cada persona para la organización.

Hoy día existe una fundación, ["Great Place to Work"](http://www.greatplacetowork.com/), que premia y clasifica a este tipo de compañías. Destacan las compañías tecnológicas como [Microsoft](http://www.microsoft.com/worldwide/ "Microsoft") y [Google](http://www.google.com/about.html "Google"), donde el capital humano es básico, por encima de la valía de sus productos.

## Tipos de innovación según su grado

Además de *en qué* se innova, las estrategias se distinguen por **cuánto** cambian respecto a lo existente:

- **Innovación incremental:** mejoras pequeñas y continuas sobre productos o procesos que ya existen. Tiene poco riesgo y resultados graduales (por ejemplo, una nueva versión de un software con mejoras).
- **Innovación radical o disruptiva:** cambios profundos que crean productos o mercados nuevos y pueden desplazar a los líderes existentes. Tiene más riesgo, pero un impacto potencial mucho mayor (por ejemplo, el smartphone frente al móvil tradicional).
- **Innovación abierta (*open innovation*):** la empresa se apoya en ideas, tecnología y colaboración externa (clientes, startups, universidades) en lugar de innovar solo con recursos internos.

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué es una estrategia de innovación?

Es el plan con el que una empresa decide cómo va a innovar —en qué áreas y con qué grado de cambio— para diferenciarse de la competencia y crear valor.

### ¿Cuáles son los tipos de estrategias de innovación?

Según el área: innovación de **producto**, de **procesos**, de **métodos de gestión** y **social**. Según el grado: **incremental**, **radical/disruptiva** y **abierta**.

### ¿Qué diferencia hay entre innovación incremental y disruptiva?

La **incremental** mejora poco a poco algo que ya existe, con bajo riesgo; la **disruptiva** introduce un cambio profundo que crea nuevos mercados y puede dejar obsoletos a los productos anteriores, con mayor riesgo y mayor recompensa.

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