# ¿Qué es Salesforce? > Qué es Salesforce: el CRM que popularizó el modelo SaaS. Su origen, cómo vende por suscripción y su plataforma para desarrolladores, force.com. - URL canónica: https://crearsoftware.com/2008/05/15/que-es-salesforce/ - Publicado: 2008-05-15 - Autor: Alfonso Gutiérrez - Categoría: Tecnología Empresarial - Fuente: Crear Software (https://crearsoftware.com) --- En respuesta a [Juan,](http://alfonsogu.com/2008/05/14/desarrollad-desarrollad-malditos/#comment-975) que me pregunta en el blog qué es exactamente [Salesforce](http://www.salesforce.com/ "Salesforce.com"), paso a redactar un poco de qué se trata desde mi punto de vista. ## El origen: un CRM con vocación 100% online [Salesforce](http://www.salesforce.com) se crea en 1999 de la mano de un ex-Oracle, [Marc Benioff.](http://en.wikipedia.org/wiki/Marc_Benioff) La visión era realizar un CRM y penetrar en ese segmento, pero lo hicieron de una manera especial: tenían la visión de que en el futuro todo sería 100% online y no habría nada instalado en el ordenador del cliente (SAAS, [Software as a Service](http://en.wikipedia.org/wiki/Software_as_a_service "Software as a service")). Con el modelo SAAS como bandera, Salesforce empezó a vender suscripciones de su producto de CRM a 60$ por usuario. No había licencias, sólo suscripciones: tú pagas por mes y el mes que no te gusta te das de baja y dejas de pagar. Pues bien, con esta idea de vender software ha sido una de las empresas mundiales que más ha crecido en la industria. ## Las cifras del modelo de suscripción Gracias al crecimiento de este modelo de vender software (sólo venden su CRM en SAAS), ha pasado en 10 años a tener **20.000 millones de facturación y 2600 empleados**. Casi nada para vender un sólo producto de software, ¿no? ## ¿Y qué pasa ahora con Salesforce? Después de su éxito de SAAS, ahora desarrollan lo que ellos llaman [force.com](http://force.com), que sería una plataforma para que los desarrolladores pongan su código online. Permite que desarrolladores de todo el mundo desarrollen aplicaciones y las sirvan online utilizando sus infraestructuras (las que tienen ya para el CRM). Al final la tecnología es Eclipse-Java, y los desarrollos los subes a sus servidores. Aunque están desarrollando una herramienta denominada [Visualforce](http://wiki.apexdevnet.com/events/visualforce/registration.php), (que tienen previsto acabar para después del verano, servirá para realizar más rápidamente el interfaz de usuario). En España tenemos una [plataforma para desarrolladores](http://www.velneo.es) que está a la altura de force y, como no podría ser de otra manera, [velneo.es](www.velneo.es) y además en castellano. Es cierto que su web está un poco confusa, pero hay que diferenciar [Salesforce](http://www.salesforce.com), el CRM que les ha hecho triunfar y por el que son conocidos, de [Force](http://www.force.com), la plataforma para desarrolladores que están creando ahora mismo. En español, hoy día, si quieres un buen CRM de futuro existen alternativas como [Venzo CRM](http://www.venzocrm.com) ;) Espero haber aclarado alguna duda con esta explicación... saludos. [![Subscribe](/wp-content/uploads/2007/04/subscribe2.png)](http://alfonsogu.us6.list-manage.com/subscribe?u=7410d8033a00025e6d9b5b945&id=84828e99e2) --- Contenido de Crear Software. Citable indicando la fuente y enlazando a https://crearsoftware.com/2008/05/15/que-es-salesforce/.